Condiciones de compra

CURIOSANDRU garantiza la calidad de los productos entregados y la entrega de los mismos en las condiciones y términos citados más adelante.
Los detalles del producto que se recibirá se corresponden con los determinados en la web.
En cualquier caso, si precisas de ayuda para realizar la compra online o sobre algún producto, ponte en contato con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@curiosandru.com, te ayudaremos encantados.

1. PEDIDOS

Precio
El precio de los productos será el que se indique en nuestra web.
Todos los precios incluyen el IVA en vigor pero excluyen los costes de envío que se determinan en el apartado número 4.

Confirmación del pedido
Una vez el cliente haya efectuado el pago correspondiente al pedido se le enviará una confirmación del pedido en forma de email.

2. PAGO:

Método de pago
Los pagos de los pedidos se pueden hacer con una cuenta de Pay Pal, con tarjeta de crédito a través de Pay Pal, por transferencia bancaria o contra reembolso.
IMPORTANTE: NO HACE FALTA TENER UNA CUENTA DE PAY PAL, EL CLIENTE PODRÁ PAGAR CON TARJETA DE CREDITO (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS O AURORA) A TRAVÉS DE PAY-PAL MISMO.

3. ENTREGA:

Los envíos se harán a todo el territorio español (Península, Baleares y Canarias) con los gastos de envío correspondientes que se determinan más adelante.
Los pedidos serán entregados en un plazo de entre 5 y 7 días hábiles después de confirmarse la compra siempre y cuando se realicen antes de las 17:00 de los días hábiles (de lunes a viernes).
Para pedidos posteriores a las 17:00 horas o realizados en sábados o festivos, el pedido será tramitado el día hábil siguiente, siendo este el momento en que empiece a contar el periodo máximo de 7 días.

*Período de entrega para envíos internacionales:
Portugal: 5 días.
Internacional 1: 7 días.
Internacional 2 y 3: 9 días.

Si compras con Paypal enviamos el producto a la dirección que tienes vinculada. Si quieres que lo enviemos a otra dirección contacta con nosotros en info@curiosandru.com.

4. GASTOS DE ENVÍO:

España (peninsular): 3,90€ por compra.
Baleares: 8,90€ por compra.
Canarias: 13,90 € por producto –Isla Menor- y 17,90€ -Isla Mayor-.
*Costes de Aduana no incluídos.
Portugal (Peninsular): 6,90€ por compra.

*Envío GRATUITO (España y Portugal): compras superiores a 100€ -costes de Aduana no incluídos en el supuesto de envíos a las Islas Canarias-.

Internacional 1 (Francia, Italia, Alemania, Austria, Suiza, Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Polonia, Irlanda Norte, Reino Unido, Gales): 13,90€ por compra.
Internacional 2 (Finlandia, Irlanda, Noruega, Suecia, Bulgaria, Croacia, Estonia, Letonia, Lituana, Rumania, Serbia): 21,90€ por compra.
Internacional 3 (Grecia, Malta, Chipre, Turquía): 36,90€ por compra.

5. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

En caso de que el comprador no quede satisfecho podrá optar entre:
Cambiar el producto de la tienda online.
Entrega de un vale por el importe de la compra –gastos de envío no incluídos-.
En ambos casos, tanto el envío de la devolución como el del nuevo producto, corren a tu cargo, a excepción de los casos de envío erróneo o producto defectuoso en los que Curiosandru se hará cargo de los mismos.

El período para poder proceder con la devolución del producto será de siete días a contar desde la recepción del mismo.

Escríbenos un correo electrónico a info@curiosandru.com indicándonos el motivo de la devolución y, una vez recibido el producto previa comprobación del mismo conforme no ha sido utilizado y está en perfecto estado, procederemos a cambiarlo o a enviarte un vale con el importe de la compra correspondiente.
En el caso de que no fuera posible proceder al cambio por otro igual o similiar si existe, se entregará un vale por el importe de la compra, sin incluir gastos de envío.

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